Proproval ayuda a los usuarios a crear propuestas, catálogos, correos para clientes, enlaces alojados y flujos de aprobación. Esta política de privacidad para el MVP busca ser clara, práctica y fácil de actualizar a medida que el producto evoluciona.
1. Introducción
Proproval es una herramienta de flujo de trabajo para propuestas y catálogos diseñada para ayudar a los usuarios a construir catálogos de precios, generar propuestas para clientes, compartir enlaces alojados y gestionar aprobaciones. Esta página describe cómo se recopila, utiliza y maneja la información cuando las personas usan el servicio.
2. Información que recopilamos
Según cómo se utilice Proproval, podemos recopilar o almacenar los siguientes tipos de información:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Información del negocio y del perfil
- Archivos de precios subidos, PDFs, capturas de pantalla, fotos, folletos y listas de tarifas
- Información de catálogos, propuestas y clientes creada en Proproval
- Estado de pagos y suscripciones
- Información básica de uso y técnica
3. Cómo usamos la información
Proproval usa la información para operar y mejorar el producto, incluyendo para:
- Crear y administrar cuentas
- Proporcionar herramientas de propuestas y catálogos
- Procesar importaciones y funciones de propuestas impulsadas por IA
- Enviar correos relacionados con el servicio
- Administrar facturación y suscripciones
- Mejorar la confiabilidad del producto y la experiencia del usuario
- Prevenir abusos y proteger el servicio
4. Pagos
Los pagos se procesan mediante Stripe. Proproval no almacena números completos de tarjeta de crédito. Stripe puede procesar la información de pago de acuerdo con sus propios términos y política de privacidad.
5. Procesamiento con IA
Los archivos subidos, el contenido del sitio web, el contenido de propuestas y los datos de catálogos pueden enviarse a proveedores de servicios de IA para habilitar funciones de extracción y generación. Los usuarios deben evitar subir información personal altamente sensible, salvo que sea necesaria para usar el servicio.
6. Proveedores externos
Proproval puede depender de proveedores externos para operar el servicio, incluyendo:
- Supabase
- Stripe
- Cloudflare
- OpenAI u otros proveedores de servicios de IA
- Resend u otros proveedores de correo electrónico
7. Retención de datos
Proproval conserva los datos de la cuenta y del espacio de trabajo mientras la cuenta esté activa. También pueden conservarse registros limitados cuando sea necesario por motivos legales, de facturación, seguridad o respaldo.
8. Seguridad
Proproval utiliza medidas técnicas y organizativas razonables para ayudar a proteger los datos. Ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Opciones del usuario
Los usuarios pueden contactar a Proproval para solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, sujeto a requisitos legales, de facturación, operativos o comerciales aplicables.
10. Contacto
Si tienes una pregunta sobre privacidad o quieres hacer una solicitud relacionada con tu información, contacta a Proproval en:
[email protected]